社会报道 | 全民参保手牵手 医保护航心连心

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近年来,敦煌市全力推进医疗保障制度改革,优化流程拓展基本医保高龄补贴、低收入人口参保资助和城乡居民医保政策普惠业务,以“高效办成一件事”的责任担当和“办好每一件事”的暖心承诺,持续推进城乡医保高质量发展,建立了多层次、宽领域、全民覆盖的医疗保障体系,努力提升群众获得感和幸福感,让参保群众看病就医有了实实在在的“医靠”。

家住敦煌市肃州镇孟家桥村的吴宏是全村第一个给全家人都缴纳2025年度医保费用的村民。他深有感触,这两年的医保政策越来越好,不但涵盖了常见病和大病,还在用药、报销以及业务办理上越来越方便,尤其是参保后市镇村三级联动的医疗保健“按政策对应人”的直通直享,让他免于了一场突发疾病给家庭带来的冲击,切实享受了医保政策带来的红利。

吴宏说:“我今年因为心脏病搭了4个支架,花了13万元,报销比例达到了70%。政策是越来越好了,我觉得医保应该交,对于我们家来说,就我一个劳动力,如果不交医保,这13万元看病的费用对家庭来说负担特别重。在农村,我觉得医保享受的政策好是一方面,还有吃药是一方面,现在我吃六种药,两个月就得1700块钱,费用报销比例是80%,一年也接近几万块钱了,交医保三个人去年才交了一千零几块钱,这个政策实在是好。”

如今,病情恢复良好的吴宏已经能够干些轻松的活儿,农忙时还能下地帮忙,生活上完全能够自理,这都得益于医保政策的普惠性带来的帮助。在敦煌市七里镇白马塔村,刚刚度过恢复期的王志成还在家中静养,今年突发的一场静脉栓塞让他们一家辗转奔波了大半年。记者上门采访时,镇上的医保专干正在和他核算医保救助票据,看能否再申请临时救助,进一步减轻家庭负担。

 王志成说:“就应该交合作医疗费,2024年我得了静脉栓塞,在北京、兰州看了四次,总共花费了二十五六万,报销减轻了一半负担。现在医院出院结账的时候就直接把报销费用分出来了,自己只交自费的这一部分。到外面的任何一个医院看病,不存在说是必须在社保局报备,一般病情紧急,来不及提前做这些工作,当地医院就会问有没有医保,会帮我们联系好,自己打电话再说明情况,就可以直接手术了。”

这就是医疗保障部门运用“互联网+”手段,充分发挥统一医保信息平台优势,实现了让数据多跑路、百姓少跑腿、全面开启的“免申即享”新模式。在这样的医保流程中,无须个人申请、递交材料,由医保部门与医疗机构直接对接,通过医保信息平台获取信息,由过去的“人向医保要政策”转变为“医保按政策找人”,实现流程最优化、材料最简化、成本最小化,异地联网结算和线上查询范围最大化。同时,还在本地的医疗单位实现医保窗口常驻,提供一站式结算和跑一次对接,实现了参保人员与医疗机构和结算单位的“零距离”,用“小切口”推动“大改革”,最大限度为群众办好事。

敦煌市中医医院医务科主任刘镜说:“符合甘肃省门诊慢特病的患者,可以在我们医院门诊一楼慢性病窗口提交申请资料,申请资料包括慢性病申请表、身份证复印件、门诊诊断证明、住院病历或者完整的体检报告。提交资料后,由医院组织专业技术人员进行初审、复审,审核完毕后录入医保系统,待医保局复核后就可上传系统。”

敦煌市医保局中医医院服务站负责人关咏说:“以往需要到医保窗口办理的参保人参保缴费状态、就医信息、门诊慢特病信息查询、新生儿参保就医备案等业务,现在都可以在中医院的医保服务站办理,大大方便了患者和家属。接下来,敦煌市医保局还将逐步开展更多医保业务,为市民提供更多就医便利。”


除此之外,敦煌市医疗保障部门还通过部门联动、数字赋能、渠道拓宽等措施持续发力,全面提升服务效率,不断优化细化便民举措,努力打造高效便民服务窗口,积极推动医保经办服务高效惠民。全市各镇、社区制定措施、广泛宣传,让医保政策深入人心。

敦煌市肃州镇副镇长杨文沛:“肃州镇自2025年城市居民医疗保险缴费工作开展以来,提前一个多月谋划,从当年申请临时救助或者大病救助的群众中选取一些典型案例,通过拍视频拍短片的形式录制了群众医保的系列短视频,截至目前先后已经发布三期,后续还将会有各村陆续的典型案例陆续发布。同时在此工作开展以来,鼓励各村分别通过积分兑换积分超市的这种形式鼓励群众积极参保。同时镇政府分了两个工作小组到10个行政村分别开展政策宣讲培训,向老百姓讲透医疗保险的相关补贴标准变化和政策变化,帮助群众更好地了解医保政策,提高群众参保积极性。”

目前,2025年城乡居民医保征缴工作已经全面展开,敦煌市将继续深化医保改革,全面解读并落实医保政策,常态化推行“一窗受理、一窗通办”,方便市民办理医保业务。针对老、弱、病、残等特殊群体,还提供上门服务,确保医保服务覆盖到每一个家庭、每一个人。

国家税务总局敦煌市税务局副局长贾中华说:“城乡居民基本医疗保险事关千家万户,2025年度城乡居民医疗保险征缴工作9月10日启动以来,各相关部门紧密配合、各乡镇社区干部辛勤努力,代征单位全力保障,征缴工作正在有序推进中。我们税务部门根据不同人群的缴费需求和特点,不断拓展线上线下的缴费渠道。居民可以在商业银行柜台以及甘肃税务公众号、微信、支付宝、手机银行APP等网上缴费渠道进行缴费。在后续工作中,我们将进一步加强与医保部门、代征银行等单位的协调沟通,持续优化缴费服务措施,不断提升工作效率和服务质量,切实做好服务保障工作。”

敦煌市医保局副局长马玉玲说:“2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费集中征缴期为2024年9月1日至12月25日,参保标准为每个人400元。今年医保政策较往年相比有三个新变化:一是自2025年起,未在集中征缴期参保和中断缴费人员再参保都会有至少3个月的等待期;二是参保资助对象、资助标准有新变化,城乡特困供养人员、孤儿继续实行全额资助。农村一、二类低保、城市全额低保、农村返贫致贫人口资助标准为310元,个人只需缴纳90元。农村三、四类低保、城市差额低保、农村返贫致贫人口资助标准为250元,个人缴纳150元。脱贫人口、城乡低保边缘家庭成员资助标准为100元,个人只需缴纳300元;第三个新变化是,敦煌市职工医保参保人的个人账户,也就是我们常说的医保卡里的钱,可以为本省范围内参保的家人代缴居民医保费个人缴纳部分,只要您是敦煌市职工医保正常参保人员,并且家人父母、配偶、子女在敦煌市正常参加了2024年度城乡居民医疗保险,都可以用四种方式给家人代缴2025年度城乡居民医疗保险费用。人人参保有依靠,家家健康享平安。敦煌市医保局真诚邀请您及家人在集中参保缴费期结束前,抓紧办理参保缴费手续。同时也请您多向身边的亲朋好友积极宣传医保政策,动员更多的居民参加基本医保,切实解决群众看病就医的后顾之忧,共同守护我们每个人的平安健康。”

医疗保障工作事关民生福祉,事关群众根本利益,既是政府工作重点,也是群众期盼所在。当前,敦煌市医疗保障部门正在持续推动医保便民、利民、惠民各项措施落到实处,着力解决人民群众在医疗保障领域的痛点、堵点和难点问题,织密织牢医疗保障网,让参保群众看病就医有稳稳的“医靠”。同时我们也呼吁广大城乡群众,要认清医疗保障政策的普惠性,应保尽保、人人参保,共同守护我们每个人的健康幸福。

编  辑:袁   佳

责任编辑:张 萍

监  制:李国辉