【政务服务】三维服务提质效 要素保障促发展

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作者:陈建芬 班雅丽

今年以来,敦煌市自然资源局深入贯彻自然资源部"保需求、快审批、提效能、守底线"总体要求,紧扣"三抓三促"行动部署,以服务经济稳增长为目标,创新构建"三位一体"服务体系,在项目审批、要素保障、便民服务等方面取得显著成效,实现审批事项100%办结、群众满意度100%双优目标。

创新服务机制,护航重点项目落地。构建全链条项目服务体系,实现审批服务"三个转变":变被动受理为主动服务,组建审批专班开展"上门预审+现场办公"服务25次,解决企业疑难问题23项;变串联审批为并联办理,将用地预审与规划选址等5类审批事项纳入"一站式"服务清单;变"企业跑腿"为"专员代办",为重点项目配备"项目管家",建立"容缺受理+承诺审批"机制,审批时限压缩60%。截至3月底,高效核发四类规划许可证20件,保障敦煌市医疗服务中心项目等11个重点项目快速落地。

强化要素支撑,激活矿业发展动能。立足矿产资源优势,实施"勘查-开发-监管"全周期服务:地质勘查方面,建立重点矿种动态储备库,争取省级地质勘查基金项目3个,新增钒矿储量120万吨;矿权供给方面,创新"云踏勘+定制推介"模式,组织矿企对接会6场,成功引入行业领军企业2家;用地保障方面,首创"弹性供地+全流程包保"制度,采取先租后让等方式供应矿山用地456亩;审批服务方面,建立矿证办理绿色通道,平均审批时限缩减至12个工作日,较法定时限提速75%。

深化改革创新,提升便民惠企质效。聚焦不动产登记难点,打造"三办"服务体系:推行"专窗导办",设立企业服务专窗4个,建立"税务-登记"信息直联通道,申请材料精简40%;实施"全程网办",电子证照覆盖率提升至92%,抵押登记实现"零见面"办理;开展"攻坚代办",组建历史遗留问题处置专班,建立"一企一策"台账,通过部门联席会商机制化解积案17宗。年内累计办理不动产登记2500件,助企融资32.6亿元,相关经验获省级部门通报表扬。

下一步,我局将持续深化“放管服”改革,重点推进工程建设项目"多测合一"改革,探索"标准地+承诺制"用地模式,加快建设"数字孪生"不动产登记系统,以更优营商环境助力敦煌经济高质量发展。