在第40个国际志愿者日来临之际，敦煌社会工作部收到了一份来自浙江的特殊包裹——一面印着“热心助人真情奉献”的锦旗，还有一封感谢信。展开信纸，字里行间满是恳切与真诚，这份跨越千里的谢意，不仅是对一位志愿者的致敬，更成为这个志愿者节日里最动人的注脚，而故事的源头，要追溯到今年七月景区里的一场暖心救助。

今年七月底，鸣沙山月牙泉景区迎来旅游旺季，来自浙江的游客林先生带着孩子前来游玩。傍晚景区散场时，人群熙攘，林先生一不留神，发现孩子不慎走失。焦急万分的在景区内四处寻找，却始终不见孩子踪影，正当他手足无措、几乎要哭出来时，一通电话让他悬着的心落了地。电话那头，是敦煌市社会工作部干部、志愿服务人员杨晓丽。她发现这个情况后第一时间联系家长，轻声细语地陪着孩子聊天稳定孩子情绪。最终，在杨晓丽的指引下，林先生顺利找到孩子。

此后数月，孩子的父亲林先生始终记挂着这份温暖。他通过景区官方平台、当地旅游热线多方打听，终于问到了杨晓丽的名字和景区社会工作部的地址。很快，这份承载着全家沉甸甸感激之心的锦旗和感谢信，便跨越千山万水寄到了景区。信中，林先生的字迹一笔一画都透着真诚，不少句子旁还能看到反复修改的痕迹，他动情写道：“在您身上，我们实实在在感受到了敦煌人民的热情友好、真诚待客、乐于助人的品质。在敦煌的短短两天时间里，几乎我们所遇到的每一个人，身上都洋溢着乐观和友善的态度……”

敦煌市委社会工作部副部长杨晓丽说：“这些本就是我作为志愿者该做的事，守护游客安全、帮大家解决实际问题，本就是我的分内之责。后来收到林先生一家送来的锦旗和感谢信时，我心里满是意外，不过是一件我觉得再平常不过的小事，他们却记了这么久。锦旗上“热心助人，真情奉献”这八个字，更是让我深受触动。于我而言，这算不上什么值得夸耀的功劳，只是尽了自己应尽的本分，但这份沉甸甸的认可，却成了我最珍贵的鼓励。未来，我也会带着这份温暖，更用心地做好志愿服务。”

一面锦旗、一封书信，看似普通，却承载着游客对敦煌服务最真切的认可，更是敦煌“人文温度”与“文旅魅力”深度交融的生动写照。接下来，敦煌市将继续让千年文化底蕴与细致入微的人文服务同频共振，让每一位来到这里的游客，在欣赏大漠孤烟、触摸丝路历史的同时，都能收获“宾至如归”的温暖。这份藏在细节里的善意，也将成为敦煌文旅品牌的“软实力”，让这座千年古城在传承中华文化的同时，更成为连接世界友谊、传递人间温情的重要桥梁。

编　　辑：王    月

责任编辑：张    萍

监　　制：李国辉