敦煌市沙州镇红当社区楼院业主委员会激活基层治理新动能

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作者:林永琴
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在社区治理的末梢神经中,业主委员会(业委会)正以“居民自治引擎”的姿态,推动老旧楼院焕发新生。敦煌市沙州镇红当社区楼院业主委员会从物业选聘、设施改造到应急服务,一系列精细化运作让居民从“旁观者”变为“当家人”。

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透明选聘物业,筑牢服务根基。为了让物业公司更好地服务居民,滨河苑业委会在滨河苑小区物业合同到期前夕,主动搭建招聘平台,严格筛选物业服务企业。通过发布公告、组织业主投票表决,最终引入专业物业团队,明确服务标准与费用明细。新物业入驻后,24小时安防巡逻、楼道保洁制度化123,居民满意度明显提升。“业委会把选择权交给我们,服务透明了,纠纷自然少了。”业主代表感慨道。

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巧用维修基金,破解设施老化困局。电力楼院公共设施年久失修,下水主干网经常堵塞、外墙渗漏严重。业委会精准启动维修基金申请程序。专业评估先行,联合住建部门鉴定设施损坏等级、编制维修预算,民主决策护航,召开业主大会,经专有部分面积及人数“双三分之二”表决通过,目前,工程已经进入施工阶段。

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紧盯民生痛点,疏通“堵心”化粪池。金龙楼院化粪池长期淤堵,异味扰民。业委会多措并举破难题。联动督办向物业公司下达整改通知,限定48小时响应;长效预防推动物业签订季度清理协议,建立“业委会—楼长”两级监督台账。两周内彻底解决顽疾,赢得居民点赞。

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小组织释放大能量。从滨河苑的物业选聘到电力楼院的设施升级,再到金龙楼院的应急响应,业委会已成为红当社区治理的“黄金纽带”。数据显示,成立业委会的楼院物业投诉率明显下降。党建引领下的业委会,正在将‘无人管’变为‘众人治’,让老旧小区焕发共治共享的新活力。

编  辑:李晓凤

责任编辑:邱  亮

监  制:李国辉