文博巾帼耀敦煌 “她力量”续写文化新篇

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作者:杨俊雅
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敦煌文博投资有限公司项目运营部是一支由90%女性组成的巾帼先锋队伍,她们以细腻严谨的专业态度和坚韧不拔的奋进精神,在会议保障、文化传播等领域躬身实干,已成为驱动敦煌文旅深度融合、高质量发展的中坚力量。2026年,荣获“甘肃省巾帼文明岗”荣誉称号。

强基固本方能行稳致远。敦煌文博投资有限公司项目运营部“女子军”们以敦煌文化精神为引领,紧扣“巾帼创业创新基地”建设要求,自2016年起定期开展“巾帼心向党·奋进新征程”专题学习会,解读坚守、奉献、创新的精神内核,累计开展红色教育与文化保护活动50余次。针对高规格国际活动需求,团队打造“阶梯式能力提升计划”,通过多语言沟通、礼仪规范等系统化培训,将“飞天”“藻井”等敦煌符号融入服务,全方位提升专业素养。

敦煌文博投资有限公司项目运营部会务场务主管赵璇说:“我们团队始终秉持‘服务文博无小事 建功立业当先锋’的理念,将坚守、奉献、创新的精神内核转化为行动自觉。在日常保障中,我们以细腻严谨的态度对待每一场会议、每一次接待,通过将敦煌文化元素融入服务细节,让中外嘉宾感受到兼具国际专业水准与人文温度的敦煌印象。”

正是这种精益求精的追求,让团队在国际舞台上的表现屡获赞誉。截至目前,她们已成功保障八届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会、第四届文明交流互鉴对话会、2025世界市长对话等活动,累计完成5000余场次国际国内重要展会与演出保障任务,其中《丝路花雨》《千手千眼》等经典剧目达3000余场,服务接待中外嘉宾100万余人次,接待中外各级重要领导参观考察1200余场次、外宾2万人次,成为敦煌文化交流的重要载体和区域形象的“活名片”。

敦煌文博投资有限公司项目运营部会务场务讲解彭梦媛说:“在保障一线,我们始终以‘零差错 零疏漏’为标准严格要求自己,5000余场会议统筹、3000余场演出全流程服务,我们实现了服务满意度100%、零事故零投诉的目标。同时,我们为特殊群体开通‘绿色通道’,在休息区常备便民物资,设立‘游客咨询台’,让八方来客在感受敦煌文化魅力的同时,也能体会到我们服务的温暖。”

工作有力度,服务更有温度。在敦煌市妇联组织的积极引导下,团队将文化传播与社会责任深度融合。她们创新推出“壁画临摹”研学实践课,设立“敦煌文化讲解岗”,累计服务超20万人次,让敦煌文化通过“移动传播”走向世界。敦煌市妇联与公司妇联共同打造的“幸福联线·缘定敦煌”青年交友活动,已成功促成100余对青年牵手,通过持续营造“家文化”氛围,部门凝聚力不断增强。

展望未来,她们将继续以莫高精神为灯塔,在国际会议保障中提升专业水平,在文化传播中强化创新活力,在履行社会责任中彰显人文温度,为敦煌文化的传承保护与文旅产业的高质量发展,不断续写巾帼建功的时代新篇章,贡献更加璀璨的“她力量”。

编  辑:刘   乐

责任编辑:秦美娜

监  制:李国辉