为深化基层协商民主实践，做优“南难众解”协商帮办服务品牌，切实破解辖区个体工商户办税堵点难题。近日，敦煌市沙州镇南街社区发挥政协委员履职纽带作用，联动网格员、志愿者组建服务队，深入沿街商铺开展纳税申报提醒与实操辅导，以精准贴心的服务助力市场主体轻装经营。

敦煌市沙州镇南街社区地处敦煌夜市核心商圈，餐饮零售、民宿客栈等个体工商户集聚，经营节奏快、人员流动性强，不少商户因忙于值守易错过申报期限，部分年长经营者对线上办税流程生疏，办税难成为商户反映集中的操心事。社区依托“南难众解”议事机制，将该诉求纳入协商议事清单，凝聚政协委员、网格力量、志愿队伍三方合力，采取分片包街、错峰上门的方式，把政务服务送进店铺、送到商户手边。

走访现场，工作人员逐一发放办税指引折页，详细解读申报时限、电子税务局操作流程及小微企业税费优惠政策。政协委员现场倾听经营诉求，面对面答疑释惑，发挥履职优势梳理办税注意事项；20余名网格员与志愿者针对线上填报、报表填写等难点开展一对一实操演示，协助商户当场完成申报，同步梳理登记疑难问题，建立台账跟踪销号。对不在店的经营户，工作人员通过微信、电话远程指导，确保户户有提醒、申报无遗漏。

“平时守店忙得连轴转，总记不清申报时间，现在社区上门手把手教我们用手机办税，真是解决了我们的烦心事。”辖区一家餐饮门店负责人说道。

下一步，敦煌市沙州镇南街社区将持续深耕“南难众解”协商机制，坚持把商户“微诉求”作为协商“大课题”，整合多方资源拓展帮办领域，以接地气、有温度的基层协商服务，打通惠企便民“最后一米”，为辖区营商环境提质增效注入治理动能。

编　　辑：李晓凤

责任编辑：邱  亮

监　　制：李国辉