敦煌市沙州镇梨园社区:党建引领聚合力 “社区合伙人”绘就梨园善治新图景

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王佳敏
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敦煌市沙州镇梨园社区地处沙州镇、莫高镇、月牙泉镇三镇交界,是典型的城乡融合型社区。下设5个楼院党支部,党员501名。辖区覆盖27个小区楼院,社情多元复杂,基层治理任务艰巨繁重。

面对城乡融合区域治理痛点难题,敦煌市沙州镇梨园社区党委牢牢把握党建引领这一根本,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,创新探索党建引领“社区合伙人”治理模式,构建“党组织核心+多元合伙人”组织架构,推行“专业社工+志愿服务”双轮驱动工作路径,把党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能。目前已联动14家共建单位,孵化培育9个社区社会组织,组建8支“梨”字头特色志愿服务队,注册志愿者2433名,党员志愿者占比超20%,辖区85%的居民主动参与志愿服务,织密全域覆盖、党员带头、群众广泛参与的为民服务红色网络。

社区党委坚持把党组织贯穿基层治理全过程各方面,着力搭建党组织统筹核心、居委会执行组织、业委会自治主体、物业企业运维保障、共建单位资源后盾、社会组织服务共建者六位一体治理架构,破解过去社区“单打独斗”的治理短板,推动多元主体在党的统一领导下各司其职、协同发力。

紧扣群众需求从基础便民服务,向养老助残、心理疏导、康复帮扶等精细化服务转变的现实变化,聚焦“一老一小一困”重点群体关爱服务,将全部六方合伙人纳入社区党建联盟,推动治理资源、党员力量下沉网格,统筹做好矛盾调解、资源调配、民生服务全链条工作。

以党群服务中心为主阵地,坚持党建赋能阵地建设,整合优化功能布局,建成集群众接待大厅、协商议事区、志愿服务站、零工市场、矛盾纠纷调解区于一体的多元共享服务空间。一站式满足党员组织生活、居民办事议事、休闲学习、矛盾调处等多元化个性化需求,把党群服务中心打造成党员的教育阵地、群众的幸福家园,让阵地真正“用起来、活起来”,拓展党组织联系服务群众的实体载体。

组织网格员、党员、社工常态化入户走访,全面摸排养老、助残、就业等群众急难愁盼,梳理形成需求清单;归集共建单位、物业、商户、社会组织、志愿者的人力、物资、阵地,建立资源清单;推动需求与资源精准对接,策划实施民生服务项目,明确各合伙人服务分工、频次要求,形成闭环管理的项目清单,实现群众“点单”、党组织“派单”、合伙人“接单”的服务模式。依托线下入户走访、线上微信群、阵地接访等多渠道收集民情民意,建立实事、政事、要事、善事、好事五类台账,对群众诉求标准化分类处置。今年累计收集群众诉求230余条,梳理协商议题67个,将民生琐事处置周期从两周压缩到3天以内。

创新推行“掌上+板凳”议事模式,线上及时响应居民诉求,线下开展板凳会,党员干部、居民群众围坐一起共商小区大事小事,做到现场定责、限时办结。严格落实议事会、恳谈会、联席会“三会”制度:议事会邀请“两代表一委员”,共同商议小区绿化、设施维修等公共实事;恳谈会联动物业、居民代表,柔性化解邻里纠纷、物业服务矛盾;联席会联动职能部门,攻坚跨领域治理难点堵点。严格执行事前摸排、事中协商、事后督办、全程评估的全流程闭环机制。针对兰馨花园供暖不热群众反映强烈问题,社区党委第一时间牵头协调住建、热源厂、物业现场办公协商,高效化解群众急难愁盼,切实做到小事不出网格、大事不出社区。做强八支“梨”字头志愿服务矩阵,以“梨小援”为标杆示范,党员带头亮身份、当先锋,聚焦就业帮扶、助老扶弱、普法维权等民生领域,累计开展各类服务120余场。面向残疾人开展技能培训、就业扶持,组织志愿者上门配送物资、心理陪伴、代办民生业务,发动商户、普通居民广泛参与,充分激发群众自治活力。打造“暖阳助梦・职启新程”党建志愿服务项目,运用“专业社工+志愿服务”模式做实就业帮扶,该项目先后斩获省级“金葵花先锋奖”,入选酒泉市新时代文明实践品牌项目库。持续强化党员骨干、社工、志愿者队伍能力建设,常态化组织业务培训、交流学习,搭建骨干引领、全员精进的人才梯队,筑牢基层服务人力根基,以党建品牌引领带动社区服务提质增效。

通过一系列实践探索,社区实现四维显著提升:一是阵地共建共享,党群服务载体全面建强;二是队伍力量建实,党员带头的专业服务直达居民家门口;三是运行机制建好,三张清单推动供需闭环落地,共建共治常态长效;四是特色品牌建优,试点项目成效凸显,形成可复制、可推广的梨园党建治理样板。

下一步,敦煌市沙州镇梨园社区党委将持续深化党建引领“社区合伙人”治理模式,不断提升党组织政治功能和组织功能,推动基层治理现代化走深走实。

编  辑:张晓丽

责任编辑:张   萍

监  制:李国辉